Minden egészségügyi intézmény, így a gyógyszertárak területén is mindenkinek kötelező a maszk viselése a hat éven aluli gyermekek kivételével. Az orvosi maszkot, munkavédelmi maszkot, illetve a textil vagy más anyagból készült maszkot úgy kell viselni, hogy az az orrot és a szájat folyamatosan eltakarja. Fontos, hogy sálat és kendőt nem használhatunk erre a célra. Ez a rendelkezés egyaránt vonatkozik a gyógyszertári dolgozókra, valamint a betegekre és a vásárlókra is.
A kötelező maszkviselés szabályainak betartásáról a gyógyszertár működtetőjének és vezetőjének kell gondoskodnia. Ha valaki a gyógyszertári dolgozók felszólítása ellenére sem viseli megfelelően a maszkot, akkor annak a kiszolgálását meg kell tagadni, és gondoskodni kell róla, hogy elhagyja a gyógyszertár területét.
A rendelkezések betartását ezen túl a rendőrség mellett a hadsereg is ellenőrizheti. Ha a gyógyszertár nem tesz eleget a kötelezettségének, és nem szólítja fel, illetve vezetteti ki a maszkot nem megfelelően viselő betegeket a gyógyszertárból, akkor a rendőrség szankcionálhatja. Egyrészt bírságot szabhat ki 100 ezertől 1 millió forintig terjedő összegben, valamint 1 naptól 1 évig terjedő időtartamban bezárathatja a gyógyszertárat. Nagyon fontos, hogy a rendőrség akár mindkét szankciót egyszerre is alkalmazhatja, és a pénzbírságot akár naponta többször is kiszabhatja.
Viszont biztosan nem büntetik meg a gyógyszertárat, ha az alkalmazottak felszólították a jogsértő beteget a távozásra. Ha a beteg a felszólítás ellenére sem hagyja el a gyógyszertár területét, akkor értesíteni kell a rendőrséget.
Érdemes azzal is tisztában lenni, hogy az a személy, aki a kötelező maszkviselésre vonatkozó szabályokat megszegi, szabálysértést követ el. A kormányrendelet alapján a jogsértő személyeket 5 ezertől 500 ezer forintig terjedő pénzbírsággal lehet súlytani. Erre mindenképpen érdemes felhívni a nem együttműködő betegek figyelmét.